LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của on888 – Quyền Riêng Tư Tài Khoản và Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại và các quy định bảo mật...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKiểm soát quyền truy cập dữ liệu nội bộQuy trình xóa dữ liệu theo yêu cầuLưu trữ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay an toànKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba phi cần thiết
on888 Chính Sách Bảo Mật của on888 – Quyền Riêng Tư Tài Khoản và Dữ Liệu Cá Nhân

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ về Vấn Đề Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc xóa tài khoản, nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Chúng tôi cam kết trả lời các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có thể đọc được.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc sao lưu thông tin tài khoản đến địa chỉ email chuyên dụng của nhóm bảo mật. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết cho mỗi yêu cầu.

Chat Trực Tuyến

Kết nối với đại diện hỗ trợ qua cửa sổ chat trên trang chủ để được giải đáp ngay lập tức về quyền truy cập dữ liệu và cài đặt bảo mật tài khoản. Đội ngũ hoạt động 24/7 và có thể chuyển tiếp các yêu cầu phức tạp đến bộ phận chuyên trách.

Bảng Điều Khiển Tài Khoản

Truy cập tab bảo mật trong trang quản lý tài khoản để xem nhật ký hoạt động đăng nhập, quản lý thiết bị được ủy quyền và tải xuống lịch sử giao dịch. Tất cả thao tác được ghi lại và có thể xuất dưới dạng tệp PDF.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách on888 Đảm Bảo An Toàn Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ on888 được mã hóa bằng giao thức TLS...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để yêu cầu mã...

Kiểm Toán Định Kỳ

Các chuyên gia bảo mật bên ngoài thực hiện đánh giá hệ thống hàng quý để phát hiện lỗ hổng...

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên có vai trò công việc cụ thể mới được cấp quyền xem thông tin tài khoản, và...

Sao Lưu Bảo Mật

Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động hàng ngày vào các máy chủ dự phòng được mã hóa...

Giám Sát Hành Vi

Hệ thống phân tích hành vi người dùng phát hiện các mẫu hoạt động bất thường, chẳng hạn như đăng...

So Sánh với Chính Sách Liên Quan

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với các tài liệu khác để tạo thành khuôn khổ pháp lý toàn diện. Trong khi trang này...

Điều Khoản Dịch VụNêu rõ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng, bao gồm các quy tắc tài khoản và hành vi chấp nhận được, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin bạn cung cấp trong quá trình đó.
Chính Sách CookieChi tiết loại cookie nào được đặt trên thiết bị của bạn, mục đích sử dụng và cách quản lý tùy chọn cookie, bổ sung cho phần thu thập dữ liệu tự động trong chính sách bảo mật chính.
Quy Trình Thanh ToánMô tả cách giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý, bao gồm thời gian duyệt và phí, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách dữ liệu thanh toán được mã hóa và lưu trữ.
Chính Sách Xác Minh Tài KhoảnGiải thích tài liệu cần thiết để xác nhận danh tính và lý do chúng tôi yêu cầu chúng, liên kết với các biện pháp bảo vệ dữ liệu xác minh được mô tả trong chính sách bảo mật.
Quy Định Rút TiềnQuy định giới hạn rút tiền, tần suất và quy trình xác minh, trong khi chính sách bảo mật nêu rõ cách thông tin giao dịch được ghi lại và lưu trữ để phục vụ mục đích kiểm toán.
Chính Sách Chống Gian LậnMô tả các biện pháp phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận tài khoản, bổ sung cho các công cụ giám sát và xác thực được đề cập trong chính sách bảo mật dữ liệu.
Quyền Truy Cập Dữ LiệuHướng dẫn cách yêu cầu sao lưu, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, thực thi các quyền bảo vệ dữ liệu được cam kết trong chính sách bảo mật chính của on888.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Ngoài các cam kết pháp lý, chúng tôi tích hợp nhiều tính năng giúp bạn kiểm soát dữ liệu và theo dõi hoạt động tài khoản...

Lịch Sử Đăng Nhập

Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập gần đây với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị, giúp bạn phát hiện ngay lập tức bất kỳ truy cập trái phép nào và yêu cầu đăng xuất từ xa nếu cần.

Quản Lý Thiết Bị

Liệt kê tất cả thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn và cho phép hủy ủy quyền từng thiết bị riêng lẻ, đảm bảo chỉ các máy tính và điện thoại bạn tin tưởng mới có quyền truy cập vào tài khoản.

Cài Đặt Quyền Riêng Tư

Tùy chỉnh mức độ chia sẻ thông tin cá nhân, chẳng hạn như hiển thị tên người dùng trong bảng xếp hạng hoặc nhận thông báo qua email, mang lại quyền kiểm soát chi tiết về cách dữ liệu của bạn xuất hiện trên nền tảng.

Xuất Dữ Liệu

Tải xuống bản sao hoàn chỉnh thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động dưới dạng tệp CSV hoặc JSON bất cứ lúc nào, giúp bạn lưu trữ hoặc chuyển dữ liệu sang nơi khác nếu muốn.

Thông Báo Bảo Mật

Nhận cảnh báo ngay lập tức qua email hoặc SMS khi có thay đổi mật khẩu, địa chỉ email hoặc phương thức thanh toán, giúp bạn phản ứng nhanh chóng nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

Xóa Tài Khoản

Yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan thông qua biểu mẫu trực tuyến; quy trình hoàn tất trong vòng 30 ngày và bạn sẽ nhận được xác nhận qua email khi dữ liệu đã được xóa hoàn toàn.

Câu Hỏi về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt nhằm bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Có, mọi thông tin thanh toán được truyền qua kết nối SSL 256-bit và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi chỉ giữ lại các chi tiết cần thiết như ID giao dịch và số dư để xác minh lịch sử, trong khi dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu ví được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán.

Bạn có quyền truy cập và xuất dữ liệu bất cứ lúc nào thông qua tab bảo mật trong bảng điều khiển tài khoản hoặc bằng cách gửi yêu cầu qua email. Chúng tôi cung cấp bản sao đầy đủ trong vòng 48 giờ làm việc dưới dạng tệp có thể đọc được như CSV hoặc PDF.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của bạn với bất kỳ bên nào khác.

Truy cập trang cài đặt tài khoản và chọn tùy chọn xóa vĩnh viễn, hoặc liên hệ nhóm hỗ trợ qua email để được hướng dẫn. Quy trình hoàn tất trong 30 ngày; sau đó tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Bạn có thể cập nhật địa chỉ email và số điện thoại trong phần thông tin tài khoản, nhưng thay đổi sẽ yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi đến thông tin liên hệ cũ để đảm bảo chính chủ thực hiện. Một số thông tin như tên và ngày sinh có thể cần hỗ trợ từ nhóm bảo mật.

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng để tuân thủ yêu cầu pháp lý và kiểm toán. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa tự động trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu trữ lâu hơn.